一、概述
1 桑拿/洗浴/推油场有什么业务?
洗澡——淋浴 泡澡 干蒸 湿蒸 搓澡
休闲——休息 电视电影 桌球 乒乓球 健身器材 电脑
餐饮——自助餐 点餐 饮料 水果
按摩——韩式 泰式 港式 欧式 中式 油压 SPA。。。(就是个名字 各个场实际标准不同)
2 桑拿场如何收费?
净桑——包括除按摩之外的项目,如果含餐一般收费100-200之间,不含餐(很多北方场)几十块。 (贵价商务场另说)
按摩——200-400-600-800不等 很多场,如果你选择了按摩项目,会免净桑费用。
3 桑拿场营业时间
一般桑拿场所营业时间是上午11:00/12:00——凌晨6:00,不过如果你选择在场所里过夜,很多时候可以呆到早上8:00-9:00离场的。
4 为什么要去桑拿?
大城市生活节奏快,压力大,很多人处于亚健康状态。缓解紧张释放压力的最好办法就是运动和放松。桑拿、按摩,被动出汗都是放松身体的有效方式,会让人体力充沛、精神饱满。
二、选择合适、靠谱场所
1 场所特点不同
有的场所休息区面积大、宽敞,环境好,洗澡设施高档;
有的场所电视配置新,电影房效果好,片子新;
有的休闲项目多样,台球、电脑、健身器材应有尽有;
有的场所是自助餐食物美味,种类多样,还提供现煮粉面、煎蛋等;
有的场所注重按摩水平,对技师服务甚至颜值身材都有着严格的要求,很大程度上能保证按摩的服务质量。
根据需要选择适合自己的场所。
2 选择和出行技巧
尽量去新店:新店通常服务态度好,餐饮质量高,商家或许还会有打折优惠。(拉客嘛)
谨慎选择团购:如果为了享受按摩服务,那么请谨慎选择低价团购,毕竟一分钱一分货,等你进场后有可能会被推销更贵的服务,也可能会有服务质量、态度缩水的情况;
店面大小、豪华程度跟技师素质、服务可靠性并没有必然的关联;
不要轻信的士司机、摩的:尤其在你是外地人的时候!他们会大概率把你送到有合作的黑店然后找商家要提成;
错峰出行:能白天去就不要晚上去,能工作日去就不要周五晚/周末去,这和不建议长假扎堆旅游一个道理——路上堵车,景点堵人,景点门票无优惠,吃个饭还要排队……
三、提前预约
1 请尽量提前同营销预约
如果不预约直接到场,营销部长是没有提成赚的,对你的态度也不会有同等的热情,搞不好还给你安排相对较差的技师。反正预约价格一样,而且可能还有优惠,何乐而不为呢~
2 提前确认你预约的营销部长当天在岗
如果当天他没上班,一般会找同事帮忙接待,这样接待质量就差多了,因为你不是他的客户,他没从你身上赚到钱。
3 微信回复不及时的时候请电话咨询
营销部长可能同时应对十多个客户的咨询,微信回复不及时很正常,这个时候建议直接打电话咨询,简单粗暴。互助哥提醒:很多营销部长很反感微信问了好多问题 最后又没有去消费的客户。
如果营销部长说话有气无力、蔫蔫的,或者态度很不耐烦,估计他还在床上;如果电话的另一边比较吵,声音杂乱,那么这个部长应该正在岗位上。
四、进场流程
1 大厅报预约信息
一般的场所需要报自己的手机号码(或者后四位)讲明是找哪个营销部长或是技师预定的。
2 登记个人信息
大型场一般是需要身份证出示的,甚至还会面部拍照。不过不用太过担心,公安机关只是为了抓在逃的犯人,不是想把你怎样。
3 换衣服洗澡
领到手牌后去更衣室换衣服,锁到柜子里(会有小弟殷勤服务以方便离场时索要小费),然后裹条浴巾去洗澡,可以淋浴,泡澡,蒸桑拿等等。如果你不久前喝了很多酒,建议不要马上蒸桑拿或者泡澡,可以先休息下等酒醒后再进行。洗完后换睡衣,可以选择免费的睡衣或者一次性收费睡衣(互助哥建议选择一次性睡衣,毕竟防止交叉传染是很有必要的。一般收费10-20元)。
4休闲、餐饮
穿好睡衣出了洗浴区,就是休息娱乐和餐饮区域了。大多数场所餐饮都是免费的,娱乐区配置会有所不同,大部分也都能免费使用;你也可以选择葛优躺在沙发床上休息看电视。
5按摩
如果需要按摩服务,请及时找到营销部长,让他帮你安排。(划重点来了:第一次生客,怎么让部长推荐比较好的妹子给你~~这个是短期博弈和长期博弈的关系 如果是一次性生意,那谁会在意呢。所以 一定要让部长觉得是长期的生意 不要说你是过来出差的 如果你不熟悉里面的服务 可以说你是第一次过来,是因为公司搬到这附近了,以后会经常来。也可以说你不是第一次来,之前预约的部长电话找不到了云云。~~)
如果不能马上进行服务,需要等待,那么要跟营销部长确认等待的时间。尽量留在固定的位置等待,方便轮到你的时候营销部长能快速找到你,否则营销部长可能会认为你已经离场,跳过你去安排下一位客户,然后你又要等了。这种情况时不时总有发生,为了有愉快的体验,尽量做好自己可以做的事情。
按摩项目价位不尽相同,一般建议选择最贵的,技师的分成相对较高,因为提成高服务态度和质量更好可以理解啦~
划重点:很多场不同种类的按摩服务是由不同的技师进行的。不是所有技师都能做所有的按摩服务项目。你懂的
6离场
从洗浴区原路返回,换回自己的衣服。服务小弟这时一般会索要小费,给或者不给全凭自愿,给的话一般5-10元就够,土豪随意~
五、上钟普及
1 技师工作时间
一般分为早、中、晚三个班,比如说:
早班:12:00-20:00
中班:14:00-22:00
晚班:20:00-次日早上6:00也有的场所是两班倒。
这只是举例说明三班次制度,具体时间不同场所会有区别。问下营销部长就都清楚了
2 概念普及
技师接到排钟员电话通知,技师来到排钟员处将其工牌号记录好,到相应的包间为客人提供按摩服务,称为上钟。单位为“台”
上钟时间标准一般为60-90分钟不等,如果一台钟上完后还需要继续服务,称为“加钟”。很多场所对加钟有一定的优惠。
点钟就是有熟客点牌,被点的技师不需要按顺序排班。
轮钟就是没有点钟的情况下,技师正常按顺序轮流排班。此种方式最为公平,但是很难轮到服务质量高的“红牌”技师,因为红牌经常会被提前点钟点走。(如果需要红牌技师的服务,找营销部长手机预约就更加重要了 新客人通过打前台固话想预约红牌 基本是很难的)
注意:有些场所不支持提前找营销部长预约点钟,是要到场里去才能点钟的,因为预约点钟流程很难确认客户会不会去消费,会不会准时。毕竟技师不能一直为某个人留着,放鸽子的人多了会打乱场内的排钟秩序。也有些场是客人直接跟技师预约时间。头钟:技师每天工作的第一台钟。体力最好一般服务也就最好。
3 如何选择号码
朋友推荐:这个是最可信的方式,但是每个人的喜好不同,你朋友喜欢的手法和类型可能是你不太感冒的。
部长推荐:跟你和部长的关系是否足够密切有关,也对部长的敬业程度要求很高,好的部长会根据你的喜好安排适合你的技师,所以这里忍不住再强调一次尽量提前找营销部长预约。
轮钟自己开发:适合经验丰富或者图新鲜的朋友。
搜颜网推荐:据说是用搜索引擎爬虫的方法在各种SN论坛里采集,推荐的技师有分类,缺点是二手信息,会发生推荐号码正在休假或者已经离职的情况,没有营销部长的信息那么准确。
4 注意素质
请做一个有素质有涵养的人,不要强迫技师做超出内容的服务,尊重他人就是尊重自己。
一定要洗澡,尽量剪短自己的指甲,注意卫生。技师也是常人,面对干净卫生的客人才会有更好的心情,才会带来更高质量的服务。
5 小贴士
一般情况某些类型的号码可能会是红牌技师:828、668、226、308等尾号为6或者8的号码;333、900等重复数字或者好记的整数号码;888、6666等豹子号码(一般是压轴技师,比较难约)
和你喜欢高颜值的技师一样,技师也会喜欢形象好的客户,所以请尽量以一个良好的形象去享受服务,这样才有更大几率能和技师愉快沟通,服务自然会好。
不要随便劝别人改行,每个人的路都是自己走出来的。
六、安全第一
1 不轻易加微信,加了也要设置不看其朋友圈,如果要加尽量用小号加。
2 不管发生什么事,一定不要承认。因为事实证明,坦白从宽的人都没什么好下场-_-!!
3 不要把纸质优惠券,消费的小票、火机等物品带回家,以免造成家人和朋友的误解。
4.出差到外省,尽量去大点、装修豪华的场所,小场有可能会宰客。因小失大。
附赠珠三角较知名SPA会所简全称对照表:
广州:
艾丽斯水汇ALS
爱清海水汇AQH
汇聚洲会馆HJZ
品尚汇桑拿PSH
新广北国际水会XGB
雅龙湾国际水会YLW
乐品汇休闲水疗spaLPH
可比尚酒店KBS
绿之洲LZZ
石井国际大酒店SJGJ
汇都国际水疗会HD
威尼斯国际水汇WNS
齐信国际会所QX
海曼岛HMD
客家王休闲会馆kjw
尚景SJ
金龙湾休闲会所JLW
洛宴概念水汇LY
夏珑湾国际水汇XLW
金诗玛水疗会所JSM
水次方休闲中心SCF
石井大自然休闲中心DZR
江南水会JNSH
天池水疗 齐富路TC
新汇美商务水会XHM
荟美桑拿HM
金苑桑拿远景店JY
金苑桑拿增槎路店JY
燊禧休闲会所SX
君莱轩水汇()JLX
美丽汇桑拿会所MLH
御湖宫国际水疗YHGYHG
曼斯顿水汇MSD
悦鸿会休闲会馆YHH
煜娜休闲YN
品汇水疗馆ph
水鸿汇休闲会所SHH
水域休闲会所SY
五洲水疗WZ
晶都水汇JD
城堡水汇CB
掌尚休闲会馆ZS
八夜水疗会所BY、 EN
朗逸养生馆LY
宝岛汇国际水汇BDH
浴得堂休闲会所YDT
岸尚水堂水疗会所ASST
足道乐ZDL
海棠湾HTW
金日健康中心 改名乐陶轩JR LTX
叠彩水汇DC
玉珑泉休闲会馆YLQ
缘之都浴足YZD
富景棋牌休闲会所 FJ
海之洲水疗休闲会馆HZZ
江南水湾休闲会所JNSW
水伊方国际休闲水疗会所SYF
月伴湾水会YBW
乐轩水汇LX XLX
粤明桑拿按摩休闲中心YM
纳尔顿国际水汇NED
泰殿水汇TD
潇洒皇宫休闲中心 XSHG
乐竹陶 原竹怡堂休闲会LZT ZYT
威水水汇WS
水云宫SYG
金城桑拿中心(华威达)JC
世纪华尚休闲会所 原世纪涵天SJHT
总统御池桑拿会所ZTYC
金城桑拿中心(员村店)JC
银池休闲中心YC
天豪大酒店 天豪休闲会馆TH
豪城水汇HC
水博桑拿休闲会所SB
富城桑拿会所FC
巴比伦国际水汇BBL
育泉休闲中心YQ
御龙池YLC
雅乐陶YLT
长城酒店画廊 CC HLCC HL
棕南海水疗会所ZNH
龙涛乐休闲会所LTL
云居休闲(原东悦 东日)YJ(DY DR)
红洋皇宫水疗会所HYHG
哥第桑拿 五羊邨gd
外商丽池芬兰浴WSLC
亚洲国际大酒店家园会所JY YZGZ
海之悦休闲会馆HZY
玉龙阁桑拿YLG
莱茵河养生水汇LYH
威尼斯水会WNS
华美休闲会所HM
富康来酒店FKL
荣威水疗会RW
水悦健康汇SY
金光海岸国际水会JGHA
海龙湾HLW
南岭温泉酒店NLNL
东圃润满多会所RMD
水上湾休闲会所SSW
汇城会所HC
明豪休闲会所Mh
海棠湾水汇HTW
马场水疗MC
悦龙轩休闲会所YLX
水尚汇国际会所 SSHSSH
芭提雅国际水汇BTY
海沙休闲会所HS
深圳:
福田大都会水会(原洪涛阁)DDH HTG
海岛会所HD
海源休闲会所HY
金喜国际水会JX
新港源会所XGY
澜悦港LYG
港涛休闲GT
云涛健康会所YT
鹏城之星PCZX
瑞季精品酒店6楼RJ
文锦水会WJ
馨悦阁休闲会所XYG
天泽会所TZ
新康雅休闲会所XKY
雅悦会所YY
新龙都养生会所XLD
水云轩健康会所SYX
向西健康休闲会所XX
雅苑养生馆YY
华尊休闲会所HZ
爱丽雅休闲会所ALY
大唐盛世水会DTSS
舒雅休闲会所SY
翠轩阁休闲会所CXG
BSD会所BSD
东门168新银城水会XYC
蓝湖香颂水疗会所(原丽港湾)LHXS
棕榈泉水疗会所ZLQ
东盛隆保健中心DSL
南方桑拿NF
浔水湾会所XSW
聚源港休闲会所JYG
罗湖大酒店桑拿LHDJD
水晶阁会所SJG
爱琴海国际会所AQH
新王朝会所 XWC
梅花水会MH
福康经典会所FK
永美姿桑拿大酒店YMZ
鑫泉休闲中心XQ
金碧辉凰会所JBHH
泊龙桑拿BL
惠美休闲 HM
新昭华休闲会所XZH
佛山:
金月湾休闲会所JYW
唐豪国际会所TH
合富田商务酒店水疗HFT
维美纳水会wmn
米兰水疗会所(原欢聚健康桑拿)ML
水云涧商务水疗会所SYJ
金琪国际养生会所JQ
汉霖足道HL
蓝海湾休闲会所LHW
乾濠沐足QH
银河湾YHW
金爵沐足(维也纳)JJ(WYN)
海之泉休闲会馆 HZQ
鸿祥酒店HX
兰桂芳假日休闲会所LGF
至尊水汇ZZ
御足城yzc
欢歌沐足HG
金叶泉 休闲会所JYQ
盐步源泉沐足YQ
逸豪YH
中英假日酒店桑拿ZY
汇龙HL
天鹅湖休闲酒店水疗部(高端)TEH
明豪会水疗MHH
凯悦沐足KY
金龙湾酒店JLW
祥英酒店XY
帝豪沐足DH
鄱湖酒店PH
绿景推拿中心LJ
金御湾沐足JYW
水会泉足浴(文华里分店)SHQ
枫叶情FYQ
桂全酒店GQ
广鸿沐足GH
传奇国际水汇CQ
帝龙酒店DL
星旗休闲会所XQ
天昊休闲会所TH
百花齐放沐足BHQF
佛山原国汇沐足 换名 鑫雨轩GH XYX
佛山南海康瀛酒店KY
星旗商务酒店沐足(原华乐商务酒店)XQ
金合汇酒店JHH
凯悦沐足KY
艾迪斯沐足ADS
可比尚酒店KBS
东骏沐足DJ
悦安酒店沐足中心YA
盛景轩SJX
嘉源沐足中心JY
足语堂推拿沐足棋牌ZYT
珑豪沐足LH
福盈酒店FY
金龙会沐足JLH
迪斯尼水汇DSL
蓝颐湾沐足休闲会所(原帝豪)LYW
银畔休闲中心YP
凯国堡KGB
枫琴湾休闲会所FQW
乐龙湾沐足YLW
边际水域 BJSY