有关R123所必须了解的十个方面Q&A-飞外

有关R123所必须了解的十个方面Q&A

——Response to the attack 问题一：

到2020年R123将被禁止在新机器中使用。

距离2020年只有17年了，这段时间还不到一般离心机使用寿命的一半。特灵的研究人员现在正在努力证明一点。就是通过良好的控制操作，没有必要禁止使用R123。他们也认为政府最终将会改变他们的决定。但如果他们的设想要实现，那么就需要184个签署蒙特利尔协议的大部分国家改变他们的立场而现在欧洲已经禁止使用R123，并且每个制造商都有一个R123的替代方案（R134a）.所以特灵的研究人员的设想很难实现。

不要让我们的客户受谣言的影响，我们应该正确的引导他们。 我的观点：

1.《蒙特利尔议定书》第19次缔约方19/6号决议对不同国家HCFC淘汰时间的时间表中规定，发达国家2020年在新设备中淘汰使用HCFC类制冷剂，发展中国家2030年在新设备中淘汰HCFC类制冷剂的使用。2030年至2040年，发展中国家仍然保留2.5%的HCFC用于维修使用。

2.中国制冷空调行业在2015年前淘汰HCFCs方案中不包括R123离心机，主要淘汰的是R22。因为R22的ODP与GWP值很大，加剧了温室效应以及对臭氧层的破坏作用，且R22占HCFCs制冷剂的消费量的99%。

问题二：

ASHRAE的标准34评定R123有很强的毒性。

在ASHRAE的标准34中，R123被归类到B1级的冷媒。B1级意味着“不可燃，高毒性”。标准34中提到“B级表示该冷媒在体积浓度低地400ppm时仍可感测到其毒性。这是在一些数据的基础上制定的，而这些数据能决定TLV-TWA值或调和系数值。”

向我们的客户指出：当B级冷媒能够通过增加其他特性来弥补其安全性问题时，为什么使用它的人还会为此而担心呢？况且R123并不能额外提供R134a所不具备的特性。R134a是一种A1级的冷媒，而A级冷媒只有很低的毒性。 我的观点：

1. ANSI/ASHRAE Standard 34-2007将R123归类为B1类冷媒。R123的慢性毒性安全值为400ppm，而机房中通常R123的浓度低于5ppm，远小于安全值。美国职业安全与健康标准认为，R123甚至比盐、醋和酒精的毒性小。在ANSI/ASHRAE Standard 34-2007的附录1 中，R123也被定性为“非高毒性/非毒性”型冷媒。

2.新版国标GB/T7778-2008《制冷剂编号方法和安全性分类》除了考虑慢性毒性指标，还增加急性毒性指标，较国际上单纯使用慢性毒性指标TLV-TWA值的大小来划分A、B类的方法更为合理。在新版国标中，虽然R123仍为B类，但新增C类为毒性最高。这说明R123并非高毒性冷媒。

3.毒性和安全性没有必然联系。比如说，一公斤的铅块和一公斤的铅粉相比，毒性相等，安全性则较高。毒性只是安全性的一个方面。R123基本不会外泄，年泄漏率仅为0.5%，是安全的。全世界已有数万台特灵的HCFC-123冷水机组运行，数十年来还未有关于HCFC-123冷水机组导致操作人员中毒的报道。

4.按照ANSI/ASHRAE15-2001第8.11.2.1条的要求，不论属于哪个安全分组的制冷剂（除R-718,即水外），在机房内均需设置与安装和使用与制冷剂相对应的泄漏侦测器及报警系统。

问题三：

R123没有替代物。

现在还没有R123的直接替代物，与R123最接近的两种冷媒是R245ca和R245fa。R245ca因为具有可燃性而不被考虑。而R245fa是B1级的冷媒。R245fa作为冷媒系统的压力要高于使用R123的情况。因此R245fa不能使用于现有的机组中，除非机组要按照ASME结构标准进行设计。而这样的制造工序就会增加机组的成本。

要让我们的客户明白：一旦他们选项用R123，他们就不得不一直使用R123。 我的观点：

1.从近十年替代物的发展来看，无论是从理论还是实践，目前还未找到一种完全理想的替代物，特灵公司目前也在研究新冷媒的应用。虽然在业内未公开声明找到替代物，但并不代表R123替代物不存在。

2.《京都议定书》中规定，鉴于R134a属于受限的6种温室气体之一，故也在淘汰范围之内。R134a的可能替代物为R152a、HFO-1234yf、HFC-1234ze等。

问题四：

2020年后将只会有限量的R123用于服务。

在过去的50年里，R11和R12拥有巨大的生产量，1996年CFC冷媒被禁止使用后，CFC冷媒还是有很大的存量，这些存量是为了供现有机组的使用需要。2000年，美国环保局一份报告显示已使用了1,548,734磅的R11。然而，R123的生产量一直都不大。在R123使用的25年里，只有一个制造商和两个OEMs提供R123。而在2000年美国环保局的同一份报告中还显示R123的使用量只有250,811磅。我们先估计当前和未来设计使用的R123机组的存货量，并同时假定0.5%的冷媒汇漏量。在这样的前提下，这些使用量只是未来需要补充冷媒泄漏量的一半。当然一旦R123新机组停止生产。R123还可以使用。但是R123那么少的存货量会使得R123的价格变得比较高。

蒙特利尔协议在2020至2030期间有0.5%的生产量，这部分完全是为了用于服务。况且，生产R123的厂家只有杜邦公司，到那时，还要看他们是否会致力于这么小的一个市场。 我的观点：

1.《蒙特利尔议定书》第19次缔约方19/6号决议对不同国家HCFC淘汰时间的时间表中规定，发展中国家2030年新设备中淘汰HCFC类制冷剂的使用。也就是说2030年以前仍可以在市面上买到R123用于新机组。规定也表明，2030年至2040年，发展中国家仍然保留2.5%的HCFC用于维修使用。2040年以后仍可以使用回收的R123。今年是2012年，到2040年还有28年的时间，而离心机组的寿命为23年，使用不到2040年。即使在2040年以后R123也可以满足需求。

2.R123不仅用于空调机组中，在其他化工行业也有使用。再加上其年泄漏率（0.5%）远小于业内规定的2%。美国特灵公司宣传R123可以做到一次充注终身使用R123机组。所以不必担心无法满足维修需求的问题。

问题五：

R123必须使用在负压机组中。

负压机组运行时，制冷循环系统中会进入空气和水蒸气。这种情况下，整个机组效率会降低，并且还需要一个抽气装置，导致制冷剂的损失。即使是一个现在设计得最好的负压机组每年也有0.5%的汇漏量。ARI550/590-98标准并不会因为不可凝性气体而对负压机组重新评定。这就如同ARI550/590-98标准在污垢问题上的做法一样。这就表明客户没有得到他们付出所应该得到的制冷效率。 我的观点：

1.R123的确必须使用在负压机组中。但是可以利用抽气装置去除不凝性气体。 2.负压机组的优势在于，制冷剂不向外泄漏，空气向机组内渗透。对人体无伤害。 3. R134a用于正压机组，虽然毒性不高但是其沸点很低，一旦泄露浓度可能会达到安全浓度上线，此时易发生窒息。

问题六： R123不是一个绿色冷媒。

特灵总想要你相信由于R123的ODP值和GWP值非常小，从总体上说R123仍是一个绿色冷媒。我们应该知道，30%破坏臭氧层的冷媒来自于我们这个行业这也是蒙特利尔协议为什么要禁止使用R123的原因。而在另一方面，冷媒对全球温室效应的直接影响份额还不到3%。这也是为什么HFCs没有被禁用的原因。

LEED建筑设计项目中给了1分评定是否使用绿色冷媒。他们认为R134a是绿色冷媒，而R123不是绿色冷媒，如果项目中有环保要求，那么就不会使用R123。 我的观点：

1.从2006年1月1日起，最新LEED-NC 2.2版本的绿色建筑评估体系取代原先的旧版本，最新的修改方案全面地考虑了ODP、GWP和制冷剂泄漏等诸多因素定义绿色冷媒。LEED认为LCGWId（直接全球变暖指数）+100,000×LCODI（寿命周期之臭氧层消耗指数）≤100即在绿色冷媒评定中得一分，所以R12(户籍所在地怎么填写？户籍所在地是指我国居民户口簿登记所在地，一般是指出生时其父母户口登记地方。按照户口登记管理条例，公民填写户籍所在地，应该填写到户籍管理机关所在地，即城市户口的应该填**省**市(县)**区;农村户口的应该填**省**县**乡。一般在填写户籍所在地时，只填写到县就可以了。)3在新版本的该项评定中取得一分，也被定义为绿色冷媒。国标GB/T 7778-2008附录C中也评定R123与R134a均为环境友好制冷剂。

2.若严格从GWP方面考虑，R134a也不是绿色制冷剂。2006年欧盟通过的含氟温室气体(F-gas)法规就要求2011年起欧盟禁止在新生产的汽车空调使用全球变暖潜能值（GWP值）大于150的制冷剂。因R134a的GWP值为1320，故禁止其在新生产的汽车空调中使用。另外2012年伦敦奥运会也明确禁用R134a。

问题七：

只有一家工厂生产R123。

作为一个常见的冷媒，只有一家工厂（杜邦）生产R123产品。如果杜邦公司停止生产，那R123就没有其他来源。 我的观点：

除杜邦公司外，霍尼韦尔（Honeywell）公司生产R123，中国企业如浙江蓝天环保集团等也生产R123。即使杜邦公司停产，也不意味着R123会得不到供应。R123不仅用于制冷剂，还有其他用途。

问题八：

现在没人研发R123的新技术。

现在所有的螺杆和离心机组的下代产品都设计使用R134a,这包括特灵自已。开利已把他们的离心机组重新设计，以便使用R134a。 我的观点： 1.正如R123机组替代R11机组一样，特灵仍在研发替代R123机组的新技术。未来R123机组将会改进。

2.从全球变暖的角度讲，R134a并不环保，所以R134a也将面临淘汰。没用公司可以保证使用R134a的产品可以长远立足。

问题九：

特灵保证将一直都有可以使用的R123，但没提到价格 。

他们能保证客户将来一直都能使用R123，但是将来的使用价格是多少呢？当然了，万一不行，客户也可以买一些使用R123的机组，然后把R123从机组中取出使用。 要求顾问把下面这些加到说明书中：

当客户选用使用R123的机组时，生产厂家应提供给客户一份书面保证，以保证客户机组的使用寿命期限都能够获得R123。基于R123大量减少生产时的消费物价指数估计，R123的价格将会是每磅5美元。而当R123的替代冷媒出现后，生产厂家应该负责改换用户的设备以达到原来使用时相同的冷量和性能。而这些变动所带来的一切费用都要由机组的生产厂家提供。 我的观点：

1.1996年开始，市场开始淘汰CFC类制冷剂如R

11、R12，但如今已过去16年，我们仍可以在市场上买到R

11、R12。这也预见了即使到2040年，我们仍可以购买到R123。

2.到2040年还有28年，我们现在无法预测2040年后R123的价格，就正如我们无法预测R134a的价格一样。

3.R123的年泄漏率极低，仅为0.5%，美国特灵公司宣传在机组的使用寿命中无需补充R123。即使需要补充，制冷剂补充费用也仅占整个机组运行费用的一小部分。

4. 若客户需求，特灵公司可以提供制冷剂担保。

问题十：

效率不是R123的特性，而是机组的特性。

有很多市场观点认为R123是效率最高的冷媒。效率不是用来形容物质的（比如，不能说这杯效率很高）。效率是用来形容整个机组的，特灵重视的是机组满负荷时的性能表现，而满负荷的运转时间一般只占全年使用时间的1%。而其他99%的运转时间都是在部分负荷下运行，所以我们更应该注意的是机组在部分负荷下运行的这段时间的表现。

询问我们的客户他们是需要在IPLV为0.35kW/ton的能效比，还是满负荷下0.5kW/ton的能效比，同时指出那一家做哪一种类型的机组，并询问他认为那种机组的效率最高。 我的观点： 1.R123机组能效高有三个原因：第一，使用了高效、环保制冷剂R123可使能效提高4-5%；第二，三级压缩两级节能器可使能效提高3-7%；第三，使用直接驱动系统可使能效提高2-4%。故R123机组能效比同类机组高10% 至15%。

2.先进国家和地区（美国、澳大利亚、欧洲、新加坡、香港等）机组能效评价指标是以COP为主导，没有“仅用IPLV考核”。AHRI Standard 550/590-2011附录D的叙述也表示“在任何应用场合或运行工况下，IPLV数值不能用于预测单台冷水机组的全年能耗”。

3.根据ARI standard 550/590-2003标准D2的叙述：“在多台冷水机组中的各个单台冷水机组是要比单台冷水机组系统中的单台冷水机组更接近高负荷运行”。

4.定频机组的特性为COP高的机组不仅在满负荷运行时能效高，在部分负荷运行时能效也高。

结婚前必须了解的十个问题

第一：你们彼此都是对方最好的朋友，不带任何条件的，喜欢与对方在一起。

第二：彼此很容易沟通、互相可以很敞开地坦白任何事情，而不必担心被对方怀疑或轻视。

第三：两人在心灵上有共同的理念和价值观，并且对这些观念有清楚的认识与追求。

第四：你们都认为婚姻是一辈子的事，而且双方(特别强调“双方”)都坚定地愿意委身在这个长期的婚姻关系中。

第五：当发生一旦发生冲突或争执的时候可以一起坐下来来解决，而不是等以后集中起来发作。

第六：相处可以彼此逗趣，常有欢笑，在生活中许多不惬意处，双方都会以幽默相待，一笑了之。

第七：彼此非常了解，并且接纳对方，你知道对方了解你的优点和缺点，仍然确信你是被他所接纳。

第八：从最认识你，也是你所最信任的人之处，得到支持、帮助和肯定。

第九：有时你们会有浪漫的感情，但绝大多数的时候，你们的相处是非常满足而且自在的。

第十：你们有一个非常理性、成熟的交往，你们双方都感受到，在许多不同的层面上，你们是很相配的。

管理人员必须了解的100个工具

第一篇：战略与组织工具 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. SWOT分析：战略规划的经典分析工具 PEST分析：组织外部宏观环境分析工具 BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具 GE矩阵：企业決定发展战略的分析工具 定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具 IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具

竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具 麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具 波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具 战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具 战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具

核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具 波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具 利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具 PIMS分析法：有效的战略评价分析工具 SPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具 QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具

三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具 7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具 3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具

第二篇：营销服务工具 1. 2. STP分析：现代营销战略的核心分析工具

4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具 安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一 服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具 推销方格理论：直观有效的销售分析工具 哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一 服务金三角：服务组织管理的基石 CS战略：企业提高市场占有率的有力工具 SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具 营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具 服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具 满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具 顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具 植田T理论：典型的竞争性理论策略工具

第三篇：人力资源工具 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具 360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一 KPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具 3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具 职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统 关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法 贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论 盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具 绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具

Lifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一 宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程 霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具 13. 14. 15. 胜任素质模型：人力资源战略和组织整体战略紧密结合的重要工具 职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一

海氏工作评价系统：目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估工具

第四篇：质量及生产管理工具 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. TPM：生产改善过程中的重要工具之一 TQM：一项持续变革的有效管理体系

定置管理：强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法 5S现场管理法：现场科学管理的基础工具 六西格玛：世界最先进的质量管理法

JIT生产方式：使生产有效进行的新型生产方式 QFD法：一种顾客驱动的先进质量管理应用技术

田口方法：质量管理利器、企业技术创新不可或缺的工具 甘特图：最常用的项目控制管理的有效工具 OPT：改善生产管理技术的新方式

PDCA：循环有效控制管理过程和工作质量的工具 AUDIT法：保证产品质量的先进质量管理控制方法 大规模定制：21世纪最重要的、最具竞争优势的生产模式 朱兰三步曲：质量战略思想和管理的有力武器 零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命

QC七大手法：一组对质量管理活动的数据进行客观分析的有力工具 丰田生产方式：一套系统完整的生产管理方式 品管圈：广为认可的品质管理的运作机制

为什么一为什么分析法：快速探求问题本质的分析技术 8D工作法：科学有效的实施纠正质量措施的工具

第五篇：财务管理工具 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 阿特曼Z-score模型：最著名的预测企业破产的方法 ABC成本法：企业控制成本的有力工具

杜邦分析法：企业业绩评价体系中最为有效的工具之一 比率分析法：财务分析最基本的工具 经济附加值：当今最热门的财务创意 财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具 零基预算法：对企业的预算决策进行控制的有效工具 净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的一种方法 沃尔评分法：对企业财务信用能力综合评价的方法 本量利分析：实施目标成本管理的一个重要工具

第六篇：项目与物流工具 1. SCOR模型：第一个标准的供应链流程参考模型，供应链一体化的得力工具 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. ECR系统：一种新型的供应链管理策略

快速反应策略：企业实现供应链竞争优势的有效管理工具 绿色供应链管理：可持续发展的供应链管理模式 责任矩阵：项目计划十分重要的工具

关键路径法：项目管理中应用最为广泛的方法之一 逻辑框架法：项目质量评价的综合评价方法 PERT网络分析法：有效的项目进度管理工具 VMI模型：国际前沿的供应链库存管理模式

工作分解结构：项目管理众多工具中最有价值的工具之一

第七篇：决策思维工具 1. 2. 3. 德尔菲法：一种高效重要的判断预测工具 六顶思考帽：有效实用的决策与沟通工具 KT决策法：最负盛名的决策模型 4. 5. 6. 7. 8. 9. 头脑风暴法：激发团队创新的有效决策工具 垃圾桶模型：一种企业内部的决策制定模式 5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法 决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具 综摄法：开发潜在创造力的一种创新方法 戈登法：适用自由联想的技术创新技法

奥斯本检核表法：创造技法之母，最著名、最典型的检核提问型创新法

管理人员必须了解的100个工具

第一篇：战略与组织工具

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20. SWOT分析：战略规划的经典分析工具PEST分析：组织外部宏观环境分析工具BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具GE矩阵：企业決定发展战略的分析工具定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具PIMS分析法：有效的战略评价分析工具SPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具第二篇：营销服务工具

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2. STP分析：现代营销战略的核心分析工具4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具

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15. 安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具推销方格理论：直观有效的销售分析工具哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一服务金三角：服务组织管理的基石CS战略：企业提高市场占有率的有力工具SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具植田T理论：典型的竞争性理论策略工具

第三篇：人力资源工具

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12. 平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一KPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具Lifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具

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15. 职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一海氏工作评价系统：目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估工具

第四篇：质量及生产管理工具

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20. TPM：生产改善过程中的重要工具之一TQM：一项持续变革的有效管理体系定置管理：强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法5S现场管理法：现场科学管理的基础工具六西格玛：世界最先进的质量管理法JIT生产方式：使生产有效进行的新型生产方式QFD法：一种顾客驱动的先进质量管理应用技术田口方法：质量管理利器、企业技术创新不可或缺的工具甘特图：最常用的项目控制管理的有效工具OPT：改善生产管理技术的新方式PDCA：循环有效控制管理过程和工作质量的工具AUDIT法：保证产品质量的先进质量管理控制方法大规模定制：21世纪最重要的、最具竞争优势的生产模式朱兰三步曲：质量战略思想和管理的有力武器零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命QC七大手法：一组对质量管理活动的数据进行客观分析的有力工具丰田生产方式：一套系统完整的生产管理方式品管圈：广为认可的品质管理的运作机制为什么一为什么分析法：快速探求问题本质的分析技术8D工作法：科学有效的实施纠正质量措施的工具

第五篇：财务管理工具

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10. ABC成本法：企业控制成本的有力工具杜邦分析法：企业业绩评价体系中最为有效的工具之一比率分析法：财务分析最基本的工具经济附加值：当今最热门的财务创意财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具零基预算法：对企业的预算决策进行控制的有效工具净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的一种方法沃尔评分法：对企业财务信用能力综合评价的方法本量利分析：实施目标成本管理的一个重要工具

第六篇：项目与物流工具

1. SCOR模型：第一个标准的供应链流程参考模型，供应链一体化的得力工具

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10. ECR系统：一种新型的供应链管理策略快速反应策略：企业实现供应链竞争优势的有效管理工具绿色供应链管理：可持续发展的供应链管理模式责任矩阵：项目计划十分重要的工具关键路径法：项目管理中应用最为广泛的方法之一逻辑框架法：项目质量评价的综合评价方法PERT网络分析法：有效的项目进度管理工具VMI模型：国际前沿的供应链库存管理模式工作分解结构：项目管理众多工具中最有价值的工具之一第七篇：决策思维工具

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3. 德尔菲法：一种高效重要的判断预测工具六顶思考帽：有效实用的决策与沟通工具KT决策法：最负盛名的决策模型

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9. 垃圾桶模型：一种企业内部的决策制定模式5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具综摄法：开发潜在创造力的一种创新方法戈登法：适用自由联想的技术创新技法

奥斯本检核表法：创造技法之母，最著名、最典型的检核提问型创新法

必须了解出口退税的4个时限 出口企业在办理出口退税时要特别注意申报程序，注意时间观念，以免造成损失。出口企

业在办理出口退税时，应注意四个时限规定：

一是“30天”。外贸企业购进出口货物后，应及时向供货企业索取增值税专用发票或普

通发票，属于防伪税税控增值税发票，必须在开票之日起30天内办理认证手续。二是“90天”。外贸企业必须在货物报关出口之日起90天内办理出口退税申报手续，生产企业必须在货物报关出口之日起三个月后免抵退税申报期内办理免抵税申报手续。 三是“180天”。出口企业必须在货物报关出口之日起180天内，向所在地主管退税部门提

供出口收汇核销单(远期收汇除外)。

四是“3个月”。出口企业出口货物纸质退税凭证丢失或内容填写有误，按有关规定可以补办或更改的，出口企业可在申报期限内向退税部门提出延期办理出口货物退(免)税申

报的申请，经批准后，可延期3个月申报。

出口货物退(免)税的税种分类

根据现行税制规定，我国出口货物退(免)税的税种是流转税(又称间接税)范围内的增值税、

消费税两个税种。

出口货物退(免)税的税款是出口货物在国内生产、流通各个环节已缴纳的增值税和应缴纳

的消费税。

关键词：流转税

是泛指所谓以商品为特征对象的税种。就我国现行的税制而言，流转税包括增值税、

营业税、消费税、土地增值税、关税及一些地方性工商税种。

出口退税附送材料

1. 报关单。报关单是货物进口或出口时进出口企业向海关办理申报手续，以便海关

凭此查验和验放而填具的单据。

2. 出口销售发票。这是出口企业根据与出口购货方签订的销售合同填开的单证，是外商购货的主要凭证，也是出口企业财会部门凭此记帐做出口产品销售收入的依据。

3. 进货发票。提供进货发票主要是为了确定出口产品的供货单位、产品名称、计量

单位、数量，是否是生产企业的销售价格，以便划分和计算确定其进货费用等。

4. 结汇水单或收汇通知书。

5. 属于生产企业直接出口或委托出口自制产品，凡以到岸价CIF结算的，还应附送

出口货物运单和出口保险单。

6. 有进料加工复出口产品业务的企业，还应向税务机关报送进口料、件的合同编号、日期、进口料件名称、数量、复出口产品名称，进料成本金额和实纳各种税金额等。

7. 产品征税证明。

8. 出口收汇已核销证明。

9. 与出口退税有关的其他材料。

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