苹果官方进行了部分机型的召回，主要是iPhone12和iPhone12Pro机型，针对这部分有质量问题的机型，苹果和官方授权店都提供了免费的检测维修服务，主要问题就是iPhone12的听筒模块有着故障，会引起故障工作等问题。
苹果召回哪些机型苹果官方发布公告，针对在拨打或接听电话时出现声音问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro，苹果和苹果授权服务商将免费提供设备检修服务。
苹果在计划中提到，部分 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 听筒模块的某个组件可能会发生故障，这导致极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 会出现声音问题，例如拨打或接听电话时听筒不工作等等。
目前受影响机器的生产日期在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间，但并不是说在此期间生产的机器便一定有问题，这还需要经过苹果方面的检测。
如果用户出现召回了，那么苹果将(tbc是什么意思？游戏魔兽世界的“燃烧的远征（World of Warcraft: The Burning Crusade），未完待续 （To Be Continued），对叔丁基邻苯二酚（p-tert-butylcatechol），简称TBC；波音公司（The Boeing Company）。)进行免费更换电池服务。