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电话车险好不好
电话车险的利与弊

(一)优点

1、费用便宜

一般电话车险的价格,可以比线下购买便宜几百乃至上千元。

2、办理方便

客户只需要在电话里头说清楚自己的车型和期望,送单,缴费等手续一切都有业务员上门办理。

(二)缺点

1、理赔复杂

因为电话车险属于是车主与保险公司直接对接办理,所以出险之后的理赔没有专门的业务员为车主服务,要车主自己跑到保险公司进行相关业务的办理,一旦发生争执,势单力薄,有苦无处诉说。

2、限制范围

合同里面指定驾驶员,指定行驶区域,甚至会指定行驶里程。这样的规定无疑就限制了理赔范围,在很多事故中,保险公司以此为借口对车主拒赔。

3、容易掉坑

额度不够也是造成理赔麻烦的重要因素。很多电话业务员为了拉到客户,肯定会尽量靠降低保险费用来吸引客户。通过降低第三者责任险的额度,有些险种的不计免险也不进行购买等,这样算下来的保费确实可以省下不少,但是理赔时候额度不够,就只能车主自掏腰包了。

消费者在投保电话车险时注意以下几个方面:
1、首先,为了能让电话车险座席准确的给客户报价,请提前准备好身份证、行驶证、去年保单,在投保的时候将车辆的准确信息报给座席。
2、其次,通过送单上门服务的客户,在接到保单的同时,一定要认真核对保单信息是否准确,保单内容是否齐全,查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章,从而避免出现不必要的差错,为日后的理赔带来障碍。
3、另外,要认准保险公司电话车险专属号码,提高防范意识,防止被误导,同时客户也可通过保险公司全国统一服务热线,对所购电话车险保单的真伪进行查询和核实。

异地买车险有什么利与弊?
一、异地投保车险的好处:
价格可能相对优惠。现在,由于车险信息平台只能当地联网查询,对于车险理赔多的车主来说,异地的保险公司是查不到上年度的理赔信息的。因此,保险公司会把该客户认定为上年度未出险客户,按照保险公司的承保规则,该客户可以享受到0.7~0.85的折扣。

二、异地买车险的缺点:
1、一是交强险按照规定只能在制定区域销售,如果在本地通过相关渠道购买异地交强险保单就违反了交强险条列的规定,导致保单无效。
2、二是异地投保理赔时也需要到外地办理。虽然目前有很多保险公司已经全国联保,但事实上,即使是同一保险公司内的不同分公司之间的竞争也多过合作,不少分公司宁可提高查勘成本,委托公估公司查勘事故车辆,也不愿与兄弟公司展开业务联系。
这就造成了车主在报案理赔时的麻烦。特别是出现理赔纠纷时,更加大了客户理赔的成本和理赔难度。

几种购买车险渠道区别:
1、传统渠道。也就是到保险公司柜台买车险。到那种地方买险,一是费时,二是没有优惠。
2、电话车险。现在很多保险公司都开通了电话车险业务。电话车险的最大好处是比便宜,能够比传统渠道购买车险便宜15%左右。电话车险的最大缺点是烦人。
3、网上车险。很多品牌的保险公司的官网上有出售车险的服务,那里的价格比电话车险还要便宜一点。因为省了人员、话费等开支,所以成本降下来了。
4、网上保险集市。目前开通保险频道的有淘宝商城和网易。在淘宝频道买车险的好处有:1、便宜。淘宝频道的车险比传统渠道便宜15%。2、全国通赔。3、专属服务。在淘宝频道买车险,可以享受一些专属服务,比如非事故道路救援、免费道路救援、免费拖车、免费加油、免费换轮胎、免费送水和免费接电。